노트북에는 있는 북마크가 휴대폰에는 없거나, 한 시간 전에 휴대폰에서 저장한 링크가 컴퓨터에는 아직 안 보이나요? 크롬 북마크 동기화가 안 될 때 크롬이 고장 난 경우는 거의 없어요. 설정 여섯 가지 중 하나이고, 5분이면 전부 확인할 수 있어요.
한 줄 요약: 가능성이 높은 순서대로, 기기마다 다른 Google 계정이거나, 동기화가 일시중지됐거나, Google 계정에 저장하는 항목에서 북마크가 꺼져 있거나, (컴퓨터에서) 다른 크롬 프로필을 보고 있는 경우예요. 해결: 모든 기기에서 같은 계정 + 일시중지 해제 + 북마크 켜기 + 맞는 프로필. 그다음 로그아웃했다가 다시 로그인해 새로 고쳐요. 북마크가 사라졌다면 아래의 사라진 북마크 되찾기부터 보세요.
먼저, ‘동기화됐다’는 게 무슨 뜻인지
크롬 북마크는 각 기기와 Google 계정, 이렇게 여러 곳에 있어요(전체 지도는 크롬 북마크 위치를 보세요). 동기화는 이 사본들이 서로 대화하게 해 주는 것뿐이에요. 대화가 끊겨도 잃어버린 건 없고, 사본끼리 내용이 어긋났을 뿐이에요. 그래서 아래 해결법은 복구가 아니라 다시 연결하는 방법이에요.
2025~26년에 바뀐 점이 하나 있어요. 따로 켜는 동기화 사용 설정 스위치가 이제 없어요. 크롬에 로그인한 다음, Google 계정에 무엇을 저장할지 고르는 방식이에요. 로그아웃 상태에서 저장한 북마크는 그 기기에만 남아요. 컴퓨터에서는 프로필 메뉴의 계정에 항목 N개 저장으로 계정에 옮길 수 있어요.
해결법 6가지, 순서대로
1. 모든 기기에서 같은 Google 계정
가장 흔한 원인이에요. 기기마다 크롬을 열고 프로필 아이콘을 눌러 보세요. 휴대폰은 개인 Gmail, 노트북은 회사 계정이라면, 각자 자기 섬에서 정확하게, 그리고 쓸모없게 동기화되고 있는 거예요. 모든 기기에서 같은 계정으로 로그인하세요.
2. 로그인돼 있고, 일시중지되지 않았는지
컴퓨터에서는 오른쪽 위 프로필 아이콘을, 휴대폰에서는 크롬 → 설정에서 내 이름을 확인해요. 비슷해 보이지만 전혀 다른 두 상태가 있어요.
- 내 계정이 보이고 경고가 없다: 정상이에요.
- 일시중지됨, 또는 본인 확인 요구: 조용한 범인이에요. Google은 보안을 위해 주기적으로 로그아웃시키고(보통 비밀번호를 바꿨거나 Gmail에서 로그아웃했을 때), 크롬은 구석에 내 얼굴을 그대로 보여 주면서 동기화만 멈춰요. 다시 로그인을 누르면 다시 돌아가요.
재시작할 때마다 다시 일시중지되나요? 크롬이 종료할 때 사이트 데이터를 지우도록 설정돼 있어서 로그인도 같이 풀리는 거예요. 설정 → 개인 정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 추가 콘텐츠 설정 → 기기 내 사이트 데이터로 가서, 사이트가 기기에 데이터를 저장하도록 허용하세요.
3. 북마크가 실제로 계정에 저장되는지
컴퓨터: ⋮ → 설정 → 내 Google 서비스 설정 → 계정 이름. 휴대폰: 설정 → 내 이름. 여기서 Google 계정에 무엇을 저장할지 고르는데, 다른 건 다 동기화되는데 북마크만 꺼져 있을 수 있어요. 비밀번호도 방문 기록도 넘어가는데 북마크만 안 넘어가는 경우예요. 다시 켜 주세요. (이전 버전의 크롬은 설정 → 동기화 및 Google 서비스 → 동기화 관리 → 동기화 맞춤설정 경로를 써요.)
4. 맞는 크롬 프로필인지 (컴퓨터)
크롬 프로필마다 북마크가 완전히 따로 있어요. 언젠가 프로필을 추가했거나 가족이 컴퓨터를 같이 쓴다면, 북마크는 멀쩡히 살아 있어요. 다른 프로필에요. 오른쪽 위 프로필 아이콘을 클릭해 바꿔 보세요. 동기화 문제로 착각하기 가장 쉬운 경우예요.
5. 동기화 새로 고침
그래도 안 되나요? 크롬에서 로그아웃했다가 다시 로그인하세요. 로그아웃하면 계정의 북마크가 그 기기에서 사라지지만(Google 계정에는 안전하게 남아 있어요), 다시 로그인하면 목록을 새로 받아 와요. 먼저 사본을 내보내 두세요(chrome://bookmarks → ⋮ → 북마크 내보내기). 이미 동기화가 이상했다면 값싼 보험이에요. (컴퓨터에서는 chrome://sync-internals에서 마지막으로 동기화에 성공한 시간을 볼 수 있어요.)
6. 크롬 재시작·업데이트
크롬 창을 모두 닫아 완전히 종료하고, ⋮ → 도움말 → Chrome 정보에서 업데이트하세요. 오래된 버전이 조용한 동기화 오류를 일으키는 경우가 많아서, Google 고객센터의 안내에도 이 단계가 들어 있어요.
고장 난 건 동기화예요. 위의 모든 해결법은 Google 서버와 내 기기가 서로 맞아야 해요. Tuckii는 반대로 작동해요. 링크가 먼저 내 휴대폰에 저장되니 동기화가 멈춰도 그대로 있고, 로그인할 계정도 없어요. 일상적인 저장은 무료예요.
크롬 북마크가 동기화 뒤 사라졌다면
연결 문제가 아니라 북마크가 정말 없어졌다면 다른 문제예요. 동기화를 다시 이어도 지워진 북마크는 돌아오지 않아요. 순서대로 해 보세요.
- 다른 기기를 열지 마세요. 삭제는 동기화로 다른 기기에도 퍼져요. 아직 크롬을 열지 않은 휴대폰이나 노트북에는 지워지기 전 북마크가 남아 있을 수 있어요. 그 기기에서 동기화되기 전에 북마크를 내보내 두세요.
- 삭제된 게 아닐 수도 있어요. 로그아웃되면 계정의 북마크는 그 기기에서만 사라지고 Google 계정에는 남아 있어요. 다른 프로필을 보고 있거나 동기화가 일시중지된 경우도 많아요. 위의 1~4번을 먼저 확인하세요.
- 방금 지웠다면 되돌리기. 컴퓨터에서 chrome://bookmarks를 열고 Ctrl+Z(Mac은 Cmd+Z)를 눌러요.
- 컴퓨터의
Bookmarks.bak파일. 크롬을 완전히 종료하고, 프로필 폴더(chrome://version의 프로필 경로)에서Bookmarks파일 이름을Bookmarks.old로 바꾼 뒤,Bookmarks.bak의 사본을 만들어 이름을Bookmarks로 바꿔요. 동기화를 쓴다면 인터넷을 끊고 크롬을 열어 북마크를 확인한 다음, 다시 연결하기 전에 HTML 사본을 내보내 두세요. 다만 크롬은 실행 후 북마크가 처음 바뀌어 저장될 때 이 백업을 덮어쓰고, 동기화가 이걸 금방 일으킬 수 있어서 항상 되는 건 아니에요.
더 자세한 복구 방법은 삭제한 북마크 복구하는 법(영어)과 안드로이드에서 북마크 찾고 복구하는 법(영어)에 있어요. 북마크가 예전 휴대폰에만 있는 거라면 새 휴대폰으로 북마크 옮기는 법(영어)을, 크롬이 아니라 사파리라면 사파리 북마크 동기화가 안 될 때(영어)를 보세요.
근본적인 해결: 동기화에 내 링크를 맡기지 않기
위의 해결법은 모두 한 가지를 전제로 해요. 내 북마크가 내가 통제할 수 없는 동기화 시스템 안에 있다는 것. 잘 될 때는 좋지만, 비밀번호를 바꾼 뒤 조용히 일시중지되면 내 링크는 존재조차 몰랐던 설정에 붙잡혀 버려요.
정말 아끼는 링크라면, 동기화가 없어도 작동하는 북마크 앱이 더 든든해요. 그게 Tuckii예요.
- 내 기기에, 계정 없이: 보관함이 휴대폰 안에 있어서 오프라인에서도 그냥 거기 있어요. Pro에서는 지금 동기화를 한 번 탭하면 내 Google Drive를 통해 다른 Android 휴대폰·태블릿에, 또는 내 iCloud를 통해 iPhone·iPad·Mac에 보관함이 올라가요. (iPhone과 Android 사이는 동기화되지 않아서 백업 파일로 옮겨요.)
- 어떤 앱에서든 저장: 공유 버튼으로 크롬, 삼성 인터넷, 틱톡, 인스타그램, 어디서든.
- 크롬 북마크도 그대로: 북마크를 내보내(chrome://bookmarks → 북마크 내보내기) 설정 → 백업 및 복원 → 북마크 가져오기로 HTML 파일을 불러와요. 무료 플랜은 일부를 먼저 가져오고, Pro는 파일 전체를 가져와요.
- 일상적인 저장은 무료이고, 태그도 무료예요. 필요하면 Pro로 업그레이드해 컬렉션 전체 공유와 백업을 쓸 수 있어요. 앱도 한국어로 쓸 수 있어요.
다른 앱도 고민 중이라면 링크 저장 앱 추천에서 Raindrop.io, GoodLinks 등과 비교했어요.
링크가 크롬에만 숨어 있는 게 아니라면 크롬 북마크 위치부터, 백업 파일을 만들고 싶다면 크롬 북마크 내보내기를 보세요.